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【退換貨須知】

若您要辦理新品瑕疵退換貨,請於收到貨當日起一週內(含國定例假日)聯絡客服人員,我們會安排宅配公司於5個工作天內,到您指定的地點取貨。 換貨時,請您使用原包裝紙箱將欲辦理換貨之商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請使用其他完整紙箱包裝,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。您要求退貨之商品若有缺件、損毀或是影響商品整體性販售之情事,Phoenix Dart有權拒絕退貨或退款;為保障您的權益,再次提醒您若所訂購的商品本身有瑕疵問題,務必於收到商品後一週內向Phoenix Dart請求退款或退換商品。

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